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冯伟祥新闻工作室

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★冯伟祥,浙江工人日报记者,多次在浙江省好新闻评比中获奖,其中一等奖六次,二等奖二次,,三等奖三次。被评为浙江省专业报“十佳”新闻工作者。 2010年创建了“冯伟祥新闻工作室”,这是浙江工人日报社自1949年创刊以来至今第一个以记者名字命名的新闻工作室。 ★系丽水市中级人民法院特邀司法监督员。

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很想办点实事的“金牌”调解员  

2015-12-26 14:07:57|  分类: ★人物剪影 |  标签: |举报 |字号 订阅

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很想办点实事的“金牌”调解员
临海市“沿江镇阿东调解工作室”掌门人二三事
■记者冯伟祥   通讯员朱来华、戴冶、胡珍珍

很想办点实事的“金牌”调解员 - 独立调查  独家报道 - 冯伟祥新闻工作室
2015年12月18日,阿东(左)在接待一起纠纷的其中一方当事人,认真耐心地倾听诉说。通讯员胡珍珍 摄


  在临海市沿江镇,有一位被群众亲切地唤作“阿东”的“金牌”调解员。他从事人民调解工作35年,调处的大大小小矛盾纠纷数以千计,基本没有调解不下来的。
  他叫任阿东,今年67岁,临海市司法局命名的“沿江镇阿东调解工作室”掌门人,荣获省、市级荣誉多达50余项。

“有阿东在,我就感觉有人给我做主”

  今年10月13日下午,在临海市公安局沿江派出所的户政大厅里,一名30多岁的女子刚从户政员手里接过户口簿,满怀感激地跟一旁的阿东握手言谢:“要不是您出面相助,我这事不知道得拖到什么时候才能解决。”
  事情得从当月初说起,小丽(化名)和其丈夫小波(化名)结婚才3个月,却经常因为家庭琐事闹矛盾,甚至发生肢体冲突,两人感情终于破裂,并准备离婚。由于离婚涉及的财产纠纷各持己见,互不让步,故小波一纸诉状将小丽告上法院。
  这时,小丽想到了阿东这个人民调解员。她愁眉苦脸地来到阿东调解室求助,希望阿东帮其在离婚前要回借给小波的5万元借款,并要求小波支付帮他看店一年的工资。
  尽管阿东多次做思想工作,劝双方和好,仍改变不了小波提出离婚的初衷。于是,阿东以他们夫妻的离婚为前提,从中进行斡旋,以保障他们各自的合法权益。
  小波对阿东早有耳闻,很信任阿东的为人,就跟其谈及了婚宴、金银首饰等结婚费用。阿东一边疏导小丽与小波的过激情绪,一边帮他们逐一厘清财产纠纷,终于使双方在开庭前自愿达成离婚协议,并由小波归还借款5万元。
  出于对阿东的信任和依赖,在等来了法院出庭通知时,当事人双方竟都不约而同地要求阿东陪同自己前往法庭参加审理。
  拿到了判决书后,小丽怕小波节外生枝,又请阿东替其从小波处取来户口簿帮她迁移户口。于是就出现了本文开头的那一幕。小丽说:“有阿东在,我就感觉有人给我做主,不怕吃亏了。”
  小丽和小波的离婚纠纷终于得到了圆满解决,但他们不知道的是,忙碌的阿东竟然是插着导尿管在支撑着。

  “我们几家亲戚现在碰面一团和气,多亏了阿东”

  “处理纠纷要用心去倾听、去观察、去了解,能够急当事人所急,想当事人所想。具体工作中,首先要深入调查,摸清底细,再仔细分析案情,找出矛盾的根源,再在法律的框架下,从根本上解决纠纷。”任阿东对记者说,听上去简单的调解门路,实际操作起来,却没那么容易。
  沿江镇山陈村有个96岁的陈老汉,因为两个儿子关系不和,意见不合,赡养问题闹了8年,镇村两级干部多次出面调解,一直都解决不了。后来,经过阿东这个“老娘舅”三番五次的耐心调解,不仅陈老汉的赡养问题得到了解决,而且多年来积怨的两个儿子也握手言和了。此前一直为此事苦恼不已的陈老汉的外甥感激之情不在话下:“阿东为人实在,在调解时情重理长,善于化解矛盾纠纷,现在我的老舅吃穿不发愁了,两个表哥也不闹别扭了,我们几家亲戚现在碰面一团和气,多亏了阿东他。”

“阿东是维护社会稳定和谐的一块宝”

  阿东29岁开始担任村干部,曾任两届村委主任,长期担任治保主任、调解主任。30多年的村干部工作和联防工作,为他打下了深厚的群众基础。
  多年的工作实践,阿东积累了丰富的调解经验,“疑难杂症”到了他这里都能迎刃而解。
  2013年9月,调解室命名后,每天进出调解室的群众络绎不绝。一部分是“警调衔接”机制下由派出所移交的社会治安纠纷类案件的当事人,更多的是当事人自己慕名来访求助的百姓。甚至来自附近乡镇的村民也上门请求阿东帮忙调解纠纷。
  “阿东调解工作室”命名两年来,已调解了120多起案件,全部成功。
  “阿东是维护社会稳定和谐的一块宝。”面对记者的采访,沿江派出所所长叶万松对阿东赞不绝口。

“看到当事人握手言欢离去,我比自己中了大奖还高兴”

  去年底,阿东经常感到身体不适。查出肾脏、前列腺有问题,医生建议阿东马上住院接受手术治疗。但阿东因手上还有好几个案件没有调解完,留院观察了几天又出院了。
  到了今年9月份,多症并发,泌尿系统面临瘫痪。医生给他插上了导尿管。在这种情况下,固执的他仍坚持在调解室忙前忙后,因为肾病,其腰部的支撑力量不够,坐着怕压着导尿管,他就把前胸靠在办公桌的沿边上跟当事人或前来咨询的群众交谈,时间一久,额头上都是汗水。
  10月中旬,阿东终于去住院治疗。住院期间,他还用手机联系工作。
  手术后,医生要求在家静养半年,但阿东闲不住,仅仅休息了一个星期就又出现在调解岗位。拿他的话说:喜欢这份工作,放不下!
  阿东是放不下,医疗纠纷、土地赔偿纠纷、债务纠纷、林木纠纷、交通事故索赔纠纷、宅基地纠纷、赡养纠纷、离婚纠纷……靠墙的资料柜里,一排排蓝色封面、分门别类的纠纷调解档案文件夹格外醒目。这35年来,经他调解的案件成功率达96.6%。
  当地有家制冷企业欲以年薪20万元的丰厚待遇聘请阿东担任主管,却被阿东婉言谢绝了,因为他更热爱每个月只有2000多元工资的调解员工作。
  阿东说:“作为一名基层的党员,我很想为老百姓多办点实事。看到当事人哭闹着进来,握手言欢离去,我比自己中了大奖还高兴。” 
                (2015年12月26日《浙江工人日报》头版头条)
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